شرکت مهندسی کسرا، مجری تخصصی اتوماسیون تردد و تغذیه به منظور تکمیل بدنه کارشناسی خود در واحد استقرار و پشتیبانی تهران ، در نظر دارد از بین واجدین شرایط اقدام به انتخاب چهار نفر کارشناس تمام وقت نماید.
شرح شغل و مسئولیتها
کارشناس استقرار سیستم های اتوماسیون تردد و … شرکت کسرا فردی است که با
حضور در سایت مشتریان اقدام به تحلیل خواسته های مشتری بر اساس سند CRS
فروش نموده و پیکربندی نرم افزاری و کاربردی سیستم را برای استقرار سیستم
مورد نظر ، به منظور عملیاتی شدن راهکارهای سیستمی در محیط مشتری ارائه
میکند.
در این شغل باید:
•
برای استفادهی هر چه بهینهتر مشتریان از سیستمهای اتوماسیون خدمات
تحلیلی در حوزه آیین نامه ها و دستورالعمل های اجرایی حوزه ارائه خدمات ،
ارائه دهید؛
• در دورهی استقرار برای استفادهی هر چه بهتر از
سیستمها تا زمان تأیید کارفرما ، مسئولیت هدایت و راهبری مشتریان بر
عهدهی شماست؛
• به کاربران ارشد و حتی کاربران نهایی (End User ) مشتری آموزشهای مورد نیاز ارائه دهید؛
• در طول دورهی استقرار ، شناسایی ، پیگیری ، انتقال درخواست ها با تحلیل
شرایط قراردادی و رفع مشکلات کاربران مشتری بر عهدهی شماست.
سمت | رشته های تحصیلی مورد قبول | توانایی ها و مهارتها | دانش فنی مورد نیاز | محل خدمت |
---|---|---|---|---|
کارشناس پشتیبانی و استقرار |
|
|
|
تهران |
به همین منظور از علاقه مندان مجترم دعوت می شود برای تکمیل اطلاعات اولیه به آدرس وب سایت شرکت کیمیاگران سرزمین رایانه (کسرا) به آدرس زیر مراجعه یا اینجا کلیک نموده و نسبت به تکمیل فرم مقدماتی درخواست همکاری اقدام نمایند.